Nie ulega wątpliwości, że woda – jej jakość, ilość i ciśnienie – to istotna sprawa, aby budynek mieszkalny funkcjonował poprawnie, a jego mieszkańcy cieszyli się zdrowiem.
Ważne jest to co pijemy lub w czym się kąpiemy. Istotne jest też, jak woda będzie oddziaływała na instalację wodną, na urządzenia takie jak pralka, zmywarka, sanitariaty, armaturę i systemy grzewcze. Nie bez znaczenia jest jej wpływ na skórę po kąpieli, smak, zapach, jej właściwości estetyczne i zdrowotne.
Mieszkaniec domu jednorodzinnego o jakość wody musi troszczyć się sam. Właściciel mieszkania otrzymuje w kranie „gotowy produkt”. Może to być woda wodociągowa lub z własnego ujęcia danego budynku lub osiedla.
To nie jest prosta sprawa. Budynek wielorodzinny może być zasilany w wodę w różny sposób. Mogą to być oddzielne przewody wody zimnej i ciepłej lub podgrzewanie wody odbywa się na miejscu. Stosuje się podnoszenie ciśnienia, woda do celów przeciwpożarowych nie jest specjalnie wydzielona, itd.